Cr29.ru — инструкции по личному кабинету

Интерактивный интернет-портал https://cr29.ru/ дает возможность зарегистрированным абонентам проводить безналичные оплаты за потребленные коммунальные услуги, пользоваться информационными и биллинговыми сервисами, своевременно отправлять показания счетчиков, размещать рекламу и многое другое.

Полный функционал веб-портала «Центр расчетов» доступен после регистрации учетной записи и авторизации в личном кабинете.

Руководство по оформлению аккаунта в ЛК

В первую очередь абоненту необходимо зарегистрироваться на портале. Сделать это можно, следуя предложенной инструкции:

1. В любой поисковой системе браузера указать https://cr29.ru/ либо просто кликнуть по данной ссылке, чтобы сразу попасть на основную страницу веб-портала Центра расчетов.
2. В правой верхней части экрана кликнуть «Личный кабинет».
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• фамилию, имя и отчество полностью;
• адрес;
• номер лицевого счета (в дальнейшем будет использоваться в качестве Логина);
• код регистрации, указанный в квитанции;
• e-mail (дважды).

5. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
6. Нажать «Отправить».

Внимание! Для завершения регистрационной процедуры потребуется активировать аккаунт. Сделать это можно путем перехода по ссылке, полученной в письме от системы.

Если самостоятельно зарегистрироваться не получается, то для получения учетной записи и идентификационных данных от ЛК можно лично посетить офис компании, взяв с собой паспорт.

Руководство по авторизации в персональном профиле

Воспользоваться функционалом учетной записи пользователь может после прохождения авторизационной процедуры. Сделать это можно по следующей инструкции:

1. В любой поисковой системе браузера указать https://cr29.ru/ либо просто кликнуть по данной ссылке, чтобы сразу попасть на основную страницу веб-портала Центра расчетов.
2. В правой верхней части экрана кликнуть «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав номер лицевого счета, а также пароль.
4. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
5. Кликнуть «Вход».

Системе потребуется 1-2 секунды для проверки корректности указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на главную страницу ЛК.

Проблемы с авторизацией в персональном профиле и способы их решения

В некоторых случаях у пользователя возникают проблемы с входом в ЛК. Как правило такая ситуация может быть по причине:

1. Проведения технических работ на сайте.
2. Ввода некорректных идентификационных данных.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
4. Пользователь забыл пароль от ЛК.

В последнем случае можно воспользоваться функцией восстановления пароля, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Воспользоваться любой поисковой системой, указав в адресной строке браузера https://cr29.ru/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу сервиса.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Справа от авторизационной формы нажать «Забыли пароль?».
4. Ввести номер лицевого счета.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! Детальная инструкция по дальнейшим действиям будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail.

Функциональные возможности ЛК

Регистрация учетной записи на портале «Центр расчетов» дает возможность в онлайн режиме взаимодействовать с сервисом, в частности, выполнять следующие действия:

1. Передавать показания приборов индивидуального учета.
2. Корректировать персональную и контактную информацию.
3. Просматривать историю начисления задолженности за потребленные коммунальные услуги.
4. Формировать, скачивать и распечатывать квитанции на оплату задолженности.
5. Оплачивать услуги ЖКХ безналичным способом.
6. Пользоваться калькулятором расчета субсидии.
7. Получать актуальные новости.

Мобильное версия ЛК

Для удобства пользователей разработано удобное программное обеспечение для смартфонов. Мобильная версия личного кабинета доступна для скачивания в интернет-магазине AppStore или Google Play.

Функционал приложения схож с браузерной версией ЛК. Для входа в персональный профиль заново регистрироваться не нужно. Достаточно в авторизационной форме ввести имеющиеся данные.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию или помощь по работе в персональном профиле можно по номеру телефона 8-818-265-19-55. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик info@cr29.ru.

Пользователь может обратиться за помощью через форму обратной связи. Чтобы попасть на необходимую страницу, достаточно перейти по ссылке https://cr29.ru/contacts/feedback.