Как войти в личный кабинет Теплоэнерго

Акционерное общество «Теплоэнерго» — ведущий поставщик тепловой энергии в Нижнем Новгороде и регионе. Компания специализируется на обеспечении теплом и горячим водоснабжением жилых многоквартирных домов, частного сектора, а также объектов коммерческого, социального и промышленного назначения. В состав предприятия входит более 1800 км тепловых сетей, 114 котельных и 144 центральных тепловых пунктов.

Компания «Теплоэнерго» активно работает над повышением надежности и качества горячего водоснабжения и теплоснабжения потребителей, реконструкцией и модернизацией тепловых сетей и теплоэнергетического оборудования. Для потребителей разработана удобная система удаленного управления лицевым счетом онлайн, через учетную запись «Теплоэнерго».

Содержание

Как зарегистрироваться
Как войти в ЛК
Как восстановить пароль
Возможности ЛК
Контактная информация

Как зарегистрироваться

Каждый потребитель тепловой энергии и горячего водоснабжения от компании «Теплоэнерго» может зарегистрировать учетную запись. Для этого не потребуется личное обращение в офис предприятия. Достаточно пройти стандартную регистрационную процедуру онлайн:

Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://teploenergo-nn.ru/.
Выберите закладку «Личный кабинет», находящуюся в правой колонке на стартовой странице.
Кликните вкладку «Зарегистрируйтесь» или откройте регистрационную анкету, перейдя по адресу https://zhitel.teploenergo-nn.ru/registration/.
Укажите на странице свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
Введите действующий актуальный почтовый адрес.
Составьте уникальный пароль, состоящий из 6 букв, цифр и специальных символов, затем продублируйте его в следующей строчке.
Заполнив все строки бланка, кликните «Зарегистрироваться».

После отправки электронной анкеты потребителю необходимо перейти в свой почтовый ящик. На него отправляется электронное письмо от предприятия «Теплоэнерго» с приветствием и ссылкой для авторизации в учетной записи.

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет «Теплоэнерго» абоненту необходимо открыть официальную страницу компании https://teploenergo-nn.ru/ и выбрать закладку «Личный кабинет» — она расположена на заглавной странице. Для быстрой авторизации в системе можно воспользоваться прямой ссылкой https://zhitel.teploenergo-nn.ru/.

Для авторизации абоненту потребуется указание мобильного телефона или электронного ящика, привязанного к профилю. После автоматической проверки указанных реквизитов пользователь будет перенаправлен на личную страничку «Теплоэнерго».

Как восстановить пароль

Абоненты предприятия «Теплоэнерго» могут в любой момент сменить пароль от своего интернет-профиля или же сбросить его, если он был утерян. Для этого необходимо перейти на страничку авторизации https://zhitel.teploenergo-nn.ru/ и выбрать пункт «Восстановить пароль».

Потребителю откроется контрольное поле для сброса пароля, к которому можно перейти по прямой гиперссылке https://zhitel.teploenergo-nn.ru/password-restore/. В нем необходимо указать номер мобильного телефона или электронный адрес, ввести код подтверждения с картинки и нажать «Сбросить пароль». В течение нескольких минут потребителю высылается электронное письмо со ссылкой для изменения утерянного пароля.

Возможности ЛК

Учетная запись «Теплоэнерго» позволяет абонентам компании пользоваться ее услугами в режиме онлайн:

Контролировать состояние абонентского счета и наличие задолженности.
Передать показания индивидуальных приборов учета.
Просмотреть историю показаний по счетчикам.
Просмотреть историю оплат и начислений по лицевому счету.
Оплатить жилищно-коммунальные услуги с онлайн – для этого можно воспользоваться любыми банковскими картами или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.
Ознакомиться с полезной информацией по теплоснабжению своего дома и района.
Записаться на прием к руководству компании «Теплоэнерго».
Написать обращение в службу технической поддержки.

На личной странице «Теплоэнерго» абоненты могут сообщить в аварийную службу о неполадках с теплоснабжением или горячим водоснабжением. Для этого нужно кликнуть «Сообщить о неполадке» на главной странице и указать тип аварии – повреждение надземной теплотрассы, утечка на подземной теплотрассе, утечка на трубопроводе или же открытый люк колодца. Аварийная бригада в кратчайшие сроки решит вопрос с неисправностью системы.